Rujukan Laman

Cara pv22 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana pv22 mengumpul, menggunakan dan menjaga data peribadi anda apabila anda membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Pengguna JelasPrivasi Akaun SelamatDasar Kuki Telus

Terokai Laman Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Rangkumi

pv22 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan kepada kami semasa pendaftaran akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta setiap interaksi sokongan yang anda mulakan. Kami menyimpan data transaksi pembayaran hanya untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di mana undang-undang

1
tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sebarang perkongsian data berlaku hanya dengan rakan pemproses pembayaran kami — seperti pembekal gerbang Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — bagi tujuan pemprosesan transaksi sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami pegang, atau ingin mengemukakan kebimbangan tentang privasi akaun anda…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

pv22 menggunakan beberapa lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui pv22.org dienkripsi menggunakan protokol TLS. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.

Dasar Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh menguruskan pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel kuki kami.

Keselamatan Akaun Anda

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia. Kami mengesyorkan anda aktifkan ciri ini dalam tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan apabila log masuk dari peranti baharu.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan di mana undang-undang kewangan tempatan membenarkan, biasanya tujuh tahun. Data pemasaran dan pilihan komunikasi dipadamkan sebaik sahaja anda menarik balik kebenaran.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Permintaan ini diproses dalam masa lima hari bekerja melalui borang dalam akaun.

Siapa Yang Menyentuh Data Anda

Hanya kakitangan pv22 yang diberi kuasa dan rakan pemproses pembayaran kami seperti gerbang Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh mengakses data transaksi anda, dan hanya untuk tujuan pemprosesan yang dinyatakan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di pv22. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti semasa anda membuka akaun. Data pembayaran seperti nama akaun Touch 'n Go atau GrabPay disimpan hanya untuk memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data berlaku hanya dengan pembekal gerbang pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan pemprosesan transaksi, dan dengan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan, dan pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan menghantar salinan data anda ke alamat e-mel berdaftar dalam masa lima hari bekerja tanpa sebarang caj.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun dan data berkaitan melalui borang dalam tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Data transaksi akan dikekalkan untuk tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan sahaja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk penambahbaikan laman. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui panel pilihan kuki kami atau melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui FPX dan DuitNow disimpan selama tempoh yang ditetapkan di mana undang-undang kewangan tempatan membenarkan, biasanya tujuh tahun. Data yang tidak berkaitan dengan kewangan dipadamkan lebih awal apabila tidak diperlukan.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan aktifkan pengesahan dua faktor jika belum berbuat demikian. Kemudian hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung supaya kami dapat menyemak log aktiviti akaun anda dan mengambil tindakan yang sesuai.

Cara pv22 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Dasar Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun Anda

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Siapa Yang Menyentuh Data Anda

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang pv22 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah pv22 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang pv22 pegang tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana pv22 menggunakan kuki dan adakah saya boleh mengawalnya?

06 Berapa lama pv22 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya telah diakses tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan